Inventarisatie op lokatie
Vaak is een bestaande overeenkomst met de daaraan gekoppelde functionaliteit al jaren een feit. Maar uw organisatie verandert, wat ook geldt voor de mogelijkheden die de apparatuur kan bieden.
Om een goed beeld te krijgen van uw organisatie, werkprocessen, methodieken en uw huidige machinepark, inventariseert onze adviseur graag eerst uw huidige situatie en uw wensen- en eisenpakket. Het voordeel hiervan is dat wij zo een exact beeld krijgen van uw werkprocessen en uw benodigdheden om de werkzaamheden zo efficiënt mogelijk uit te kunnen voeren.
Deze inventarisatie dient als basis voor uw aanvraag bij diverse leveranciers, zodat u snel en doeltreffend de diverse aanbieders kunt vergelijken en op basis daarvan een gefundeerde beslissing kunt nemen.
Lucendis gebruikt voor deze inventarisatie PrintFleet Information Management. Een zeer efficiënte tool om te analyseren welke functionaliteit door u gebruikt wordt in de huidige situatie. Denk aan scanfunctionaliteit, formaat van de afdrukken, volume enzovoort.
Op basis van deze gegevens zorgen wij voor een uiterst nauwkeurige analyse die u in staat stelt om de juiste aanvraag te formuleren. Zo wordt functionaliteit gekoppeld aan een optimale prijs per maand of per gebruiker.
Begeleiding nieuwe situatie
Elke nieuwe situatie begint met verandering. Om veranderingen goed op te nemen in de werkwijze, beschikt Lucendis over een team van specialisten die de verandering binnen uw organisatie begeleiden. Door overleg met gebruikers en het inventariseren van knelpunten binnen het “nieuwe werken”, bent u in staat om de gekozen oplossing snel en adequaat in te zetten. Voordeel is dat de veranderingen die beoogd waren bij de onderhandelingen, niet blijven steken op de tekentafel maar in de praktijk gebracht worden.
De gebruiker staat centraal en zorgt voor het rendement van de gekozen oplossing. Samen met onze kennis zorgen wij voor een naadloze overgang.
Training en opleiding
Elke bij Lucendis gekozen oplossing kent een moment van uitleg. Wij zijn erop gericht gebruikers te ondersteunen in een snelle acceptatie van de nieuwe situatie, zodat de gekozen oplossing snel rendeert.
De gebruiker staat in de basis centraal, daaromheen wordt in samenspraak met u een training opgesteld die wordt uitgevoerd door onze instructeurs. De doelstelling die gesteld wordt tijdens de onderhandelingen, wordt hierdoor gerealiseerd, wat zorgt voor een tevreden gebruiker.
Ons gezamenlijk doel en gezamenlijk succes!